ネットショッピングが怖い人は多い!?そうでもない理由と始め方を解説

ネットショッピングのイメージってどんな感じでしょうか?

もしかしたら、怖いとか抵抗があるって思っている人もいらっしゃるかもしれませんね。
でもまあ、その気持ちは分かります!

実店舗での買い物に比べると商品を手に取ることができない分、届くまで不安だったり。
あるいはクレジットカードの情報が漏れちゃわないか、とか心配だったり。

でも結論から言うと、ネットショッピングは怖くありません!

何を隠そう、僕はネットショップで長年店長を務めています。
また、僕自身ネットショッピングがそれほど一般的ではなかった頃(2000年代初頭)から、ネットで買い物をしてきました。
周りの友達や家族からネットショッピングについて相談されることも多いです。

今回はそんな僕が、ネットショッピングは決して怖くない!っていうことを解説していきたいと思います。

また、この機会に初めてネットショッピングにチャレンジしたい!って人のために、どんな手順を踏めばいいかもお伝えしますので、ぜひ参考にしてみてください。

それではまいりましょう!

ネットショッピングを怖がる必要がない理由

クレジットカードには補償がついている

よく聞くのが、「クレジットカード情報が盗まれるんじゃないか?」っていう声。
確かにネットショッピングをする際に、クレジットカード払いを選択する人は多いです。
その時に登録したカードの情報が漏えいしたり、悪い人に情報を盗まれたりすれば悪用される危険性もあります。
実際、そのようなニュースはたまに流れていますよね。

ですが、結論から言うとそのような危険性は限りなく少ないです。
一番お客様がシビアになる事だと各社分かっているので、セキュリティに関してはかなり力を入れています。
大手であればなおのことです。

そして万が一お客様のカード情報が盗まれ、本人以外が悪用したとしても、クレジットカードには何らかの補償が付いています。

もし身に覚えが無い請求があったとしても、すぐに連絡して認められれば保険で対応してもらえるケースがほとんど。

クレジットカードは限度額も設定できる

「それでも、何かの間違いでもし補償してくれなかったら?」と思われる人もいるかもしれません。
クレジットカードには限度額を設定できるのはご存知でしょうか?

要は、このカードでは月に○○万円までしか利用できない、という設定を自由でできるんです。
高額の買い物をする予定がないのであれば、限度額を最少にしておくと安心です。
実際、僕も念のため10万円とかの安めに設定しているカードがほとんどです。

問い合わせや返品・交換も可能

カードの話はいったん置いておいて、違う理由でネットショッピングを怖がる人もいらっしゃいます。
それは「商品が思っていたのと違っていたら嫌だ」というもの。
ネットショッピングでは商品を画像でしか見られないので、自分が思っていたのと違うような商品が届いたらお金を損しちゃうじゃん!っていう意見ですね。

確かに、そう思われる気持ちは痛いほど分かります。
私もネットショップでレディースアパレルを販売していますが、たまにレビューで「思っていたより○○だった」というご意見をちょうだいすることも事実です。

しかし、これだけネットショップが乱立している現代で、お客様が購入を不安がるような商品ページ作りをしている会社は間違いなく置いて行かれるでしょう。
私が運営しているお店もそうですが、常にお客様に不安や誤解を与えないようなページ作りというのを日々心がけている所が大半です。
もしあなたが購入に踏み切れずに不安があるのなら、そのお店で買う必要はありません。
ちゃんと納得ができる情報が商品ページに掲載されているお店で買えばいいだけです。
あなたにはその選択をする権利があります。

それに今は大抵の場合、そのお店にメッセージを送れるようになっています。
少しでも不安や疑問に思っていることは、店員さんに納得するまで問い合わせすることもできます。

さらに、万一「思ってたのと違う!」となっても、交換や返品を受け付けてくれるお店は多いです。
これらの要素が不安なのであれば、まずは返品や交換を受け付けてくれるお店を選んでネットショッピングを始めてみてはいかがでしょうか。
そのためには、買い物をする前にまずは「ご利用ガイド」などをきちんと読むことが大切になってきます。

ネットショッピングのメリットは多い

ネットショップの店長という立場から言わせてもらうと、ネットショッピングってほんと便利なんですよね。
最初は不安がるお気持ちもよく分かるのですが、一度使うとその便利さにきっと驚かれるかと思います。

ネットでお買い物をするメリットについて、少しお伝えしたいと思います。

店舗まで行かなくていい

これは最大のメリットです。
家にいれば、商品が届くんです。
交通費もかからないし、体力を消耗することもない。
重いものだとさらにその恩恵は大きくなります。
もうあの坂道をはあはあ言いながらお米やお水を運ぶ必要がなくなるってことです!

価格が安い

基本的に実店舗より商品価格は安くなる傾向にあります。
ネットショップを運営する側からすれば、人件費も最低限で済みますし、何より実店舗を構える費用がかかりません。
その分、価格が安くなるのは当然の話です。
その恩恵を受けないのは、単純にもったいないと思います。
浮いたお金で、おいしいものでも食べまちゃいましょう!

圧倒的な商品の数々

インターネットにつながっている以上、世界中の商品を手に入れることが可能です。
国内に限定したとしても、近所のスーパーやショッピングセンターで扱っている商品数とは比べ物にならないほどの商品がネット上では扱われています。

選択肢が増えれば、それだけ生活は豊かになるのは言うまでもありません。

恥ずかしい商品も気軽に買える

人それぞれ「恥ずかしい」と感じる基準は違いますが、家の近所のお店では買いづらいモノでも、ネットショップでは気軽に買うことができます。

人と会わずに家に商品が届くというのは、こんなメリットもあるんですよね。

ネットショップの店員だって「この人、こんなの買ってる!」なんていちいち思ってませんからね(笑)

初めてのネットショッピングの進め方:僕のおすすめ

これまで、ネットショッピングはそこまで怖いものじゃないよ!むしろメリットがたくさんあるし、今後は利用した方が何かと楽しいよ!ということをお伝えしてきました。

ここからはネットショップ店長である私が、
「まだ少し怖いけど、思い切ってやってみるか」と思っていただけた人に向けて、初めてのネットショッピングのやり方についておすすめの方法をお教えしたいと思います。

最初は一度買った事のあるものから

初めてネットショッピングをするにあたって、まずは一度買った事があるものを買ってみましょう。
いつも近所のお店などで買っている商品と同じものを買うのですから、
「思ってたのと違う!」ってことにはまずなりませんからね。
安心して挑戦できるはずです。

その際、どうすれば簡単に商品を見つけられるのか、どこが一番安く売っているのか、といったことを頭に入れながら検索すると、あなたのネットショッピングのスキルはぐんぐん上がっていくでしょう。

支払い方法はいろいろ選べる

支払い方法について、クレジットカードを入力するのはどうしても怖いって方。
そもそも、ネットショッピングでの支払い方法はクレジットカード決済だけではありません。
店にもよりますが、コンビニ払いや銀行払いなんかの前払いはもちろん、代引きなどの後払いといったものも用意されていることがほとんどです。

中でも代引きなどの後払いは商品が手元に届いて初めて支払いが発生するので、安心感でいうと高いはず。

また前払いにしても、決まった金額をコンビニなどで支払うだけなので情報が盗まれることもなく安心感はあるでしょう。

ただ、上記の支払い方法は手数料というのが発生します。
店にもよりますが、例えば僕の運営しているショップだと代引きを利用するだけで手数料が税込330円はかかってしまいます。
もちろんその他の支払い方法も何らかの手数料が必ずといっていいほど上乗せされて請求されます。

なので、やはり個人的には余計な手数料がかからないクレジットカード決済をおすすめしたいですね。
僕のショップでも支払い方法別でいうとダントツでクレジットカードで支払う人が多いです。
大体90~95%の人はクレジットカード決済を選んでいます。

クレジットカードは楽天カードがおすすめ

ネット通販をお得にするには、クレジットカードの選び方も大切です。
僕がいつもおすすめしているのは、楽天カードです。
ネットショッピングをしたことのない人でも、テレビCMで一度は見たことがあるのではないでしょうか?
「楽天カードマーン♪」ってやつです!

なんで楽天カードがいいのかと言うと、理由はいくつかあります。
まずは無料で発行できる点です。
最初に費用はかからず、年会費も永年無料となっています。
僕としては気軽にネットショッピングを楽しんでいただきたいので、費用がかからずに発行できる楽天カードはおすすめしやすいんです。

次に、審査から発行までのスピードですね。
状況にもよりますが、審査結果自体は最短で数分で分かります。
その後、発行されてから最短で3日程度で手元に届いちゃいます。

ここでひとつポイントなのは、キャッシング枠は希望しない方を選択することです。
キャッシング枠を利用しないとすることで、よりスピーディに発行が完了するので参考にしてください。

他にもお薦めしやすい理由としては審査の基準がやさしいという点です。
何を隠そう、僕の妻も先日楽天カードを発行しました。
うちの妻は専業主婦なので無職・・・なのですが、それでも審査はすぐに通りましたね。

あと、楽天カードというだけあって楽天で買い物するとポイントの貯まり方が普通じゃありません。

安全性、利便性の面で見ても楽天市場は最初のネットショッピングには最適なモールなので、その楽天で最大限にメリットを発揮する楽天カードはぜひおすすめしたいカードといえます。

そしておすすめする最後の理由、
それは発行するだけで買い物で使えるポイントが大量にもらえちゃうことです。

それも100とか200ポイントとかじゃないですよ!
楽天カードは発行するだけで、7000ポイントとかが普通にもらえちゃうんですよね。

「え、でもなんで?怪しいんだけど」って思われるかもしれませんねー。

これには理由があります。
裏の話をすると、楽天としては楽天市場を利用してもらうのが一番の目的なんですよね。
楽天での買い物に便利な楽天カードを作ってもらえれば、その人は楽天市場で買い物してくれる確率が高くなりますからね。
なので高額なポイントをあげてでも、そして発行を無料にしてでも、楽天カードをつくってほしいんです。

企業側のそんな理由はともかく、私たちからすればこんなお得な話はありません。
日本最大級の楽天市場でネットショッピングをお得に始められて、ポイントまでもらえるんですから(笑)

今まで実店舗でしか買い物をしなかった人にとっては、にわかに信じられないかもしれませんが、もしかするとこのお得さもネットショッピングの醍醐味かもしれません。

今ならカード発行するだけで7000ポイントがもらえるキャンペーンをやっているみたいです。
損したくない!っていう人はぜひこちらからのぞいてみてください。

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最後に:良いネットショッピング生活を楽しむために

ネットショッピングは決して怖いものではないことは分かって頂けたでしょうか。
怖いどころか、近所のお店で買い物するよりお得にお買い物ができてしまうことも分かってもらえたかと思います。

ただ一つ・・・あまりにも便利でおトクすぎて、あれもこれも・・・となって、買い物し過ぎてしまった、なんていう危険性はあるかもしれません(笑)

ほどほどにしつつ、ネットショッピングを存分にお楽しみくださいね!