ZOZOARIGATOはなぜ終わったのか。
nagashiuchiです。
去年の暮れに始まった「ZOZOARIGATO」が終了するという情報が入ってきました。
ZOZOマニアの僕はもちろんいち早く加入していましたが、半年も経たない内に終わってしまうとのことで正直驚きを隠せません！
サービス開始当初の記事はこちらに書いていましたので興味があればぜひ。
なぜこんなことになってしまったのか？
年額で支払ったお金は戻ってくるのか？
というわけで、今回は緊急でそういった疑問について解説していきたいと思います。
ZOZOARIGATOはいつ終了？お金は戻ってくる？
まずは気になる疑問から。
終了するタイミングですが、サービス自体は2019年5月30日で終了します。
ただし、利用できなくなるタイミングは月額と年額で違ってくるようです。
上記の通り、月額会員であれば次回更新日で終了。
一方、年額会員は5月いっぱいまでは使えるようです。
つまり6月からはZOZOARIGATOの特別価格は完全に無くなることになります。
そして何より気になるのは、払った年会費は戻ってくるの？ってことですよね。
僕もそうですが、年額会員は1年分の費用を先に払っていますからね。
その残りの分はちゃんと戻ってくるのか心配にもなります。
それについても記載がありました。
当然ですが、支払った分の差額はちゃんと戻ってくるようです。
僕の場合、4ヶ月分である1080円を引いた金額が戻ってくるようです。
また「5月の更新日～30日までの会費は発生しません」とあるので、年額会員の方がその期間分おトクではありますね。
ZOZOARIGATOの終了理由は？
気になると言えば、なぜ終わったのか理由が気になりますよね。
まずはZOZOTOWNでの公式発表を見てみましょう。
大変申し訳ありません。
突然ですが、ZOZOARIGATOサービスを終了させていただくことになりました。（中略）
サービススタートから短期間での終了となり、会員の皆さまには大変ご迷惑をおかけします。
誠に勝手ではありますが、どうかお許しとご理解を頂ければと存じます。
一部を抜粋したものですが、これといって具体的な理由は書かれていませんでした。
それなのに「ご理解をいただければと存じます」って言われてもよく分からないですよね(笑)
できれば理解してあげたいけど、何を理解すればいいかも分からない状態ですからねー。
でも、このブログでも過去に書いていた通り、このZOZOARIGATOがいわゆる「ZOZO離れ」の原因であることは間違いありません。
やっぱり説明不足というか、見切り発車だったことは前澤社長本人も認めています。
結局、出店ブランド側からの反発が強かったんでしょうねー。
これ以上ZOZO離れの火種を放っておくわけにはいかなくなったんだと思います。
会員ユーザーからのZOZO離れもある？
ゾゾタウンがZOZOARIGATOサービスを終了し、これでいったんブランド側からの反発は収まるはずです。
でも、僕のように会員になっていた人たちにとっては決しておもしろくないですよね。
普通に考えてプロパーでも何でも10%割引になるのはとても魅力的でしたからね。
それがこんな形で、半年も経たない内にあっさり終わってしまうとなると、中にはゾゾタウンに失望してしまう人たちもいるのではないでしょうか？
というか、ZOZOARIGATOの面白かったところは割引された金額を支援団体などに寄付できることでしたよね。
これは世界平和を本気で目指している前澤社長の理念にも通じるもので、いわば会社の姿勢を表しているサービスだったわけです。
それがこうもあっさりと終了するとなると、僕たち消費者からすれば「結局そんな程度の理念やったんかい！」って気持ちになるのも無理はないですよねー。
ZOZOARIGATOに代わる割引サービスが始まる
ZOZOARIGATOは終わりますが、そのタイミングで新たなサービスが始まるようです。
その名も「新ZOZOCARD」です。
これまでもゾゾタウンでZOZOCARDを使って買い物をすれば2%のポイントが付いてきました。
それが、新ZOZOCARDではなんと5%のポイントが還元されるようになります。
しかも月会費や年会費は無料。
ゾゾタウン以外での買い物でも1%のゾゾポイントが付きます。
これっていわば無料でZOZOARIGATOサービスの半分の割引が受けられるようになるってことです。
正直に言いますと、ゾゾマニアとか言いつつ僕はZOZOCARDを持ってませんでした(笑)
還元率2%だし、そこまで魅力に感じなかったんですよねー。
ですが新ZOZOCARDの内容であれば、おそらく作ることになると思います。
少しクレジットカードのことを知っている人なら分かると思いますが、還元率5%は何気にすごいですよ。
貯まったポイントはゾゾタウンでしか使えませんが、ZOZOARIGATOサービスを利用していたようなゾゾ好きであればとりあえず入っておいて損はないかと思います！
なお、今普通のZOZOCARDを使っている人も、6月からは自動的に5%になるのでご安心を。
最後に
ZOZOARIGATOはグダグダになって終わってしまいますが、還元率5%という恐ろしいクレジットカードを始めるあたり、やっぱりゾゾタウンは攻めてるなーって思いますね。
前澤社長も辞めていたツイッターを再開するみたいですし。
年額会員の人は5月いっぱいまでは10%OFFで買い物ができるので、最後に使い倒して終わりを迎えましょう(笑)